Ta polityka prywatności szczegółowo wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z witryny Froothie. Informuje Cię również o możliwościach wyboru dotyczących Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej polityki prywatności przed przekazaniem nam swoich danych osobowych.

O NAS I NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
JAKIE DANE ZBIERAMY?
ANALITYKA I REKLAMA
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE?
JAK TWOJE DANE SĄ UDOSTĘPNIANE?
JAK CHRONIMY TWOJE DANE?
JAK MOŻESZ ZARZĄDZAĆ SWOIMI DANYMI OSOBOWYMI?
KONTAKT

O NAS I NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

W tej sekcji przedstawiamy ogólne informacje o nas, stronie Froothie oraz niniejszej polityce prywatności.

1.1 O polityce prywatności. Niniejsza polityka prywatności Froothie („Polityka prywatności”) reguluje przetwarzanie danych osobowych zbieranych od poszczególnych użytkowników („Ty” i „Twój”) za pośrednictwem strony e-commerce https://froothie.de oraz powiązanych usług (łącznie „strona Froothie”). Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych, aplikacji lub oprogramowania stron trzecich zintegrowanych ze stroną Froothie ani do innych produktów i usług stron trzecich.

1.2 Administrator danych. Strona Froothie jest własnością Athena Solutions UG z siedzibą przy Oberstraße 3, 47829 Krefeld, Niemcy, HRB 18251 oraz NIP DE345401048 („my”, „nas” i „nasz”) i jest przez nią prowadzona.

1.3 Dzieci. Strona Froothie nie jest przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 18 roku życia. W związku z tym nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiesz się, że osoba poniżej 18 lat przekazała nam swoje dane osobowe i jesteś rodzicem lub prawnym opiekunem tej osoby, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami, a usuniemy dane osobowe dziecka z naszych systemów.

1.4 Okres obowiązywania i zakończenie. Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie w dniu wskazanym powyżej i pozostaje ważna do momentu jej wypowiedzenia lub aktualizacji przez nas.

1.5 Uzupełnienia. Niniejsza polityka prywatności może być od czasu do czasu zmieniana, aby uwzględnić zmiany w naszej działalności, funkcjach strony Froothie, obowiązujących przepisach prawa, regulacjach i standardach branżowych. Zmieniona wersja polityki prywatności zostanie opublikowana na tej stronie, a jeśli posiadamy Twój adres e-mail, wyślemy Ci powiadomienie o wszelkich wprowadzonych przez nas zmianach. Zalecamy regularne zapoznawanie się z naszą polityką prywatności, aby być na bieżąco. W przypadku istotnych zmian polityki prywatności lub gdy wymaga tego obowiązujące prawo, możemy poprosić Cię o wyrażenie zgody.

JAKIE DANE ZBIERAMY?

W tej sekcji szczegółowo wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, do jakich celów je wykorzystujemy, jakie dane są automatycznie zbierane podczas korzystania z Froothie oraz jak się z Tobą kontaktujemy.

2.1 Źródła danych osobowych. Otrzymujemy Twoje dane osobowe z następujących źródeł danych:

Bezpośrednio od Ciebie. Na przykład, gdy podajesz swoje dane osobowe podczas rejestracji konta użytkownika, zakupu naszych produktów lub kontaktu z nami;
Bezpośrednio lub pośrednio poprzez Twoją aktywność na witrynie Froothie. Korzystając z witryny Froothie, automatycznie zbieramy techniczne informacje o Twoim korzystaniu z witryny Froothie za pomocą plików cookie i usług analitycznych; oraz
Od osób trzecich. Możemy otrzymywać informacje o Tobie od osób trzecich, którym wcześniej udostępniłeś swoje dane osobowe, o ile te osoby trzecie mają podstawę prawną do przekazania nam Twoich danych osobowych (np. do realizacji płatności).

2.2 Zbieranie osobistych danych. Przestrzegamy zasad minimalizacji danych. Oznacza to, że zbieramy tylko minimalną ilość danych osobowych niezbędnych do korzystania z witryny Froothie. Używamy Twoich danych osobowych do ograniczonych, ściśle określonych i dozwolonych celów, które są wyraźnie wymienione w niniejszej polityce prywatności. Na przykład używamy ich tylko do zapewnienia Ci dostępu do witryny Froothie, przetwarzania i wysyłki Twoich zamówień, utrzymania i optymalizacji witryny Froothie, odpowiadania na Twoje zapytania oraz realizacji naszych uzasadnionych interesów. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych do innych celów. Oznacza to, że nie używamy ich do celów innych niż te, dla których dane osobowe zostały dostarczone. Poniżej znajdziesz przegląd kategorii danych osobowych, które zbieramy, celów, do których je wykorzystujemy, oraz podstaw prawnych, na których opieramy przetwarzanie.

Twoje konto użytkownika. Po zarejestrowaniu konta użytkownika przechowujemy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Gdy aktualizujesz konto użytkownika, przechowujemy Twoje imię, nazwisko, nazwę firmy oraz adres. Wykorzystujemy te informacje do rejestracji i utrzymania konta użytkownika, umożliwienia Ci zakupu naszych produktów, przetwarzania Twoich zamówień, kontaktu w razie potrzeby, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prowadzenia dokumentacji biznesowej. Podstawy prawne, na których się opieramy, to „realizacja umowy zawartej z Tobą” oraz „realizacja naszych uzasadnionych interesów” (tj. prowadzenie, analiza, rozwój, ochrona i zarządzanie stroną Froothie). Przechowujemy te dane do momentu usunięcia konta użytkownika, chyba że prawo nakazuje nam przechowywać niektóre dane dłużej.
Zamówienia i płatności. Gdy składasz zamówienie na stronie Froothie, przechowujemy Twoje imię, nazwisko, pełny adres oraz numer telefonu. Gdy dokonujesz płatności, rejestrujemy Twój adres rozliczeniowy oraz dane płatności zależne od wybranej metody płatności. Jeśli płacisz kartą kredytową, rejestrujemy nazwisko posiadacza karty, numer karty kredytowej, kod CVV, miesiąc i rok ważności. Jeśli wybierasz płatność przez PayPal, rejestrujemy dane PayPal. Jeśli chcesz zapłacić przelewem bankowym, przechowujemy numer konta i nazwę właściciela. Twoje dane płatności są wykorzystywane do przetwarzania płatności i prowadzenia naszej księgowości. Podstawy prawne, na których się opieramy, to „realizacja naszych zobowiązań umownych” oraz „realizacja uzasadnionych interesów” (tj. prowadzenie, analiza, rozwój, ochrona i zarządzanie stroną Froothie). Przechowujemy te dane przez okres wymagany prawem.
Informacje o zamówieniu. Gdy składasz zamówienie, przechowujemy informacje o Twoim zamówieniu (np. zamówione przez Ciebie produkty, metody płatności i zwroty). Informacje te pomagają nam analizować korzystanie z witryny Froothie, rozwijać nowe produkty i usługi oraz zapewniać, że przestrzegasz naszych warunków prawnych. Podstawą prawną, na której się opieramy, jest „realizacja naszych uzasadnionych interesów” (tj. analiza, rozwój i ochrona naszej działalności). Będziemy przechowywać te dane do momentu usunięcia Twojego konta użytkownika. Zastrzegamy sobie prawo do dłuższego przechowywania tych informacji, o ile wszystkie dane osobowe zostaną z nich usunięte.
Recenzje. Jeśli napiszesz opinię, która ma zostać opublikowana na stronie Froothie, przechowujemy Twój adres e-mail, imię lub informacje z profilu Facebook (jeśli logujesz się przez Facebook). Ponadto przechowujemy wszystkie informacje i materiały (zdjęcia lub filmy), które udostępnisz w swojej recenzji. Wykorzystujemy te informacje, aby opublikować Twoją recenzję, filtrować fałszywe opinie, zapewnić zgodność z naszymi przepisami prawnymi oraz prowadzić naszą działalność. Podstawy prawne, na których się opieramy, to "wykonanie naszych zobowiązań umownych" oraz "realizacja uzasadnionych interesów" (tj. zarządzanie i ochrona naszej firmy). Jeśli zdecydujesz się dobrowolnie podać w recenzji określone dane osobowe, których od nas nie wymagano, przetwarzamy je na podstawie Twojej 'zgody'. Przechowujemy te dane, dopóki nie usuniesz swojej recenzji.
Zapytania. Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem, przechowujemy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz wszystkie informacje, które podasz w swojej wiadomości. Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza dostępnego na stronie Froothie lub skorzystasz z gwarancji, przechowujemy Twój adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu (opcjonalnie), kraj, numer zamówienia (opcjonalnie), datę zakupu (opcjonalnie), nazwę produktu oraz wszystkie informacje, które nam przekażesz w swojej wiadomości. Jeśli skontaktujesz się z nami przez WhatsApp, przechowujemy Twoje imię, numer telefonu oraz wszystkie informacje, które chcesz nam przekazać w wiadomości. Wykorzystujemy te dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania i dostarczyć Ci żądane informacje. Podstawy prawne, na których się opieramy, to "realizacja uzasadnionych interesów" (tj. rozwój i promocja naszej firmy) oraz Twoja "zgoda" (dla dobrowolnych danych osobowych). Będziemy przechowywać te dane, dopóki nie zakończysz z nami komunikacji.
Gdy zapiszesz się do naszego newslettera, subskrybujesz newsletter na stronie Froothie, podając swój kraj, adres e-mail i imię, lub kupujesz u nas produkt, będziemy informować Cię e-mailem o naszych produktach i ofertach specjalnych. Podstawy prawne, na których się opieramy, to "Twoja zgoda" (jeśli zdecydujesz się na to) oraz "uzasadnione interesy" (tj. promocja naszej działalności). Możesz w każdej chwili bezpłatnie zrezygnować z otrzymywania naszej komunikacji handlowej, klikając link "Abbestellen" w naszych newsletterach lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Przechowujemy Twoje dane kontaktowe do momentu rezygnacji z newsletterów.
Rejestracja gwarancji. Gdy rejestrujesz swoją gwarancję, przechowujemy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, adres, datę zakupu, numer zamówienia oraz numer seryjny produktu. Wykorzystujemy te informacje do rejestracji Twojej gwarancji oraz prowadzenia dokumentacji biznesowej. Podstawy prawne, na których się opieramy, to "wykonanie naszych zobowiązań umownych" oraz "uzasadnione interesy" (tj. zarządzanie naszą działalnością). Będziemy przechowywać te dane tak długo, jak trwa Twoja gwarancja.

2.3 Cookies i inne technologie śledzące. Gdy odwiedzasz Froothie, przechowujemy Twoje dane związane z gotowaniem i używamy innych technologii śledzących (np. Facebook Pixel). Wykorzystujemy te informacje do analizy technicznych aspektów korzystania z witryny Froothie, prowadzenia naszych kampanii marketingowych, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa witryny Froothie. Więcej informacji o naszym użyciu cookies i innych technologii śledzących znajdziesz w naszej Polityce cookies. Podstawy prawne, na których się opieramy, to "uzasadnione interesy" (tj. analiza naszych treści i ochrona witryny Froothie) oraz "Twoja zgoda". Będziemy przechowywać te dane tak długo, jak będzie to konieczne do analizy naszych działań lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

2.4 Dane wrażliwe. Nie przechowujemy żadnych szczególnych kategorii danych osobowych ("Dane wrażliwe") o Tobie i nie mamy do nich dostępu, chyba że zdecydujesz się dobrowolnie udostępnić nam takie dane. Dane wrażliwe dotyczą Twojego zdrowia, przekonań religijnych i politycznych, pochodzenia rasowego, członkostwa w organizacji zawodowej lub gospodarczej oraz orientacji seksualnej.

2.5 Odmowa podania danych osobowych. Jeśli odmówisz podania nam swoich danych osobowych na nasze żądanie, możemy nie być w stanie wykonać żądanej operacji, a Ty możesz nie mieć pełnej funkcjonalności strony Froothie, możliwości zakupu produktów, otrzymania żądanych informacji lub naszej odpowiedzi. Prosimy o niezwłoczny kontakt z nami, jeśli uważasz, że przechowywane przez nas dane osobowe są nadmierne lub niepotrzebne do zamierzonego celu.

2.6 Twoja opinia. Jeśli skontaktujesz się z nami, możemy przechowywać zapisy Twoich pytań, skarg, sugestii lub pochwał oraz naszej odpowiedzi na nie. W miarę możliwości zanonimizujemy Twoje dane osobowe (tzn. usuniemy wszystkie dane osobowe, które nie są niezbędne do przechowywania takich zapisów).

2.7 Zestawione i zanonimizowane dane. Jeśli Twoje dane nieosobowe zostaną połączone z określonymi elementami Twoich danych osobowych w sposób umożliwiający naszą identyfikację, będziemy traktować te dane zagregowane jak dane osobowe. O ile Twoje dane osobowe zostaną zagregowane lub zanonimizowane tak, że nie można ich powiązać z zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną, nie będą one uważane za dane osobowe i możemy je wykorzystywać do dowolnego dozwolonego celu.

2.8 Powiadomienia o transakcjach. O ile posiadamy Twój adres e-mail i jest to konieczne, możemy wysyłać Ci ważne wiadomości informacyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, potwierdzenia płatności, faktury oraz inne techniczne lub administracyjne e-maile. Prosimy pamiętać, że takie wiadomości są wysyłane na zasadzie „w razie potrzeby” i nie należą do komunikacji handlowej, która może wymagać Twojej uprzedniej zgody. Nie możesz zrezygnować z powiadomień związanych z usługą.

ANALITYKA I REKLAMA

3.1 Zbieranie danych analitycznych. Podczas przeglądania strony Froothie zapisujemy określone techniczne dane analityczne zbierane od Ciebie. Do tych danych należą następujące informacje:

Adresy URL, z których uzyskujesz dostęp do strony Froothie;
Twój typ urządzenia;
Twój system operacyjny;
Średni czas spędzony na stronie Froothie;
Oglądane produkty;
Produkty, które dodajesz do koszyka;
Zainicjowane wypłaty;
Dostarczone informacje o płatnościach;
Twoje zakupy;
Liczba wizyt;
Odrzucenia odwiedzających;
Sesja według źródła danych;
Przybliżona lokalizacja geograficzna; oraz
Twój adres IP.

3.2 Cele wykorzystania danych analitycznych. Wykorzystujemy Twoje dane analityczne, aby analizować, jaki rodzaj użytkowników odwiedza i korzysta z witryny Froothie, aby mierzyć Twoje zaangażowanie, aby zobaczyć, które części witryny Froothie są dla Ciebie interesujące, jakie produkty kupujesz, aby ulepszać nasze treści, rozwijać nowe produkty oraz badać i zapobiegać problemom z bezpieczeństwem i nadużyciom. W większości przypadków dane analityczne są danymi nieosobowymi, które nie pozwalają nam na identyfikację Ciebie jako osoby fizycznej. Niektóre z tych danych, takie jak Twój adres IP, mogą jednak być uznane za dane osobowe i zapewniamy, że posiadamy odpowiednią podstawę prawną do przetwarzania tych danych. Gdy przetwarzamy Twoje dane analityczne, które są danymi osobowymi, opieramy się na podstawach "uzasadnionego interesu" (tj. do analizy, ulepszania i ochrony witryny Froothie) oraz "Twojej zgodzie".

3.3 Google Analytics. Używamy Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google LLC z siedzibą pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google generuje za pomocą plików cookie statystyczne informacje i tworzy raporty dotyczące korzystania z witryny Froothie. Więcej informacji o plikach cookie używanych przez Google Analytics znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Pliki cookie Google są anonimowymi plikami cookie pierwszej strony, które nie pozwalają nam na identyfikację Ciebie w żaden sposób. Pliki te są przesyłane do Google i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Aby chronić Twoją prywatność, Twój adres IP jest anonimizowany, a Google nie będzie łączyć Twojego adresu IP z innymi informacjami, które posiada o Tobie. W związku z tym Google nie może Cię zidentyfikować. W niektórych przypadkach (np. gdy jest to wymagane prawem lub gdy podmioty trzecie świadczą usługi na rzecz Google) Google może udostępniać informacje podmiotom trzecim. Więcej informacji o praktykach ochrony danych Google Analytics znajdziesz pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Jeśli chcesz zrezygnować z Google Analytics, możesz to zrobić, instalując dodatek do przeglądarki do rezygnacji z Google Analytics, dostępny pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Poprosimy Cię o wyrażenie zgody na nieistotne pliki cookie Google Analytics za pomocą banera zgody na pliki cookie. Jeśli nie wyrazisz tej zgody, nie będziemy używać Google Analytics do analizy Twojego korzystania z witryny Froothie.

3.4 Reklama oparta na zainteresowaniach i profilowanie.

Z powodu korzystania z witryny Froothie oraz innych stron internetowych możesz natknąć się na reklamy spersonalizowane i niespersonalizowane. Korzystamy z Google Ads i Facebook Ads, które świadczą takie usługi. Reklamy te mogą być również oparte na profilach, które automatycznie grupują użytkowników witryny Froothie. W razie potrzeby poprosimy Cię o zgodę (na przykład na użycie nieistotnych plików cookie do celów reklamowych). Jeśli wyrazisz zgodę, zobaczysz reklamy spersonalizowane i niespersonalizowane, które mogą opierać się na Twoich zainteresowaniach i danych generowanych przez pliki cookie. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak takie reklamy są wyświetlane, przeczytaj politykę prywatności i warunki korzystania z usług Google dostępne pod https://policies.google.com/privacy?hl=en-US oraz Facebook i Facebook Privacy Center dostępne pod https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.

Możesz samodzielnie określić sposób wyświetlania takich reklam lub zrezygnować z reklam ukierunkowanych, korzystając z przewodnika Digital Advertising Alliance dostępnego pod https://youradchoices.com jest dostępna. Więcej informacji na temat rezygnacji z funkcji reklamowych na Twoim urządzeniu znajdziesz pod https://www.networkadvertising.org. Jeśli do reklam opartych na zainteresowaniach używane są pliki cookie nieistotne, poprosimy Cię o zgodę na te pliki cookie. Możesz także dostosować ustawienia swojego konta Google lub Facebook, aby zarządzać wyświetlanymi Ci treściami reklamowymi.

3.5 Facebook Custom Audience. Używamy Facebook Custom Audience i remarketingu. Jest to usługa remarketingu i targetowania behawioralnego świadczona przez Meta Platforms, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, która łączy Twoje działania na stronie Froothie z siecią reklamową Facebooka. Informacje te mogą być przez Ciebie przechowywane, a mianowicie dane związane z plikami cookie oraz Twój adres e-mail. W razie potrzeby poprosimy Cię o zgodę na użycie tego narzędzia lub plików cookie powiązanych z tym narzędziem. Korzystanie z tego narzędzia pozwala nam wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach, gdy odwiedzasz serwis społecznościowy Facebook lub inne strony korzystające z tego narzędzia. W ten sposób możesz zobaczyć reklamy, które mogą być dla Ciebie istotne lub interesujące. Możesz wyłączyć wyświetlanie tych reklam, dostosowując ustawienia plików cookie. Ponadto w sekcji 3.4 powyżej znajdziesz linki, które dostarczają więcej informacji na temat kontroli reklam opartych na zainteresowaniach.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE?

W tej sekcji wyjaśniamy, jak długo przechowujemy Twoje dane w naszym systemie i kiedy je usuwamy.

4.1 Przechowywanie danych osobowych. My i nasi podmioty przetwarzające dane przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak są one potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce prywatności lub do momentu, gdy poprosisz nas o aktualizację lub usunięcie Twoich danych osobowych, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Szczegóły dotyczące okresu przechowywania poszczególnych rodzajów danych osobowych znajdziesz w sekcji 2.2. Po tym, jak Twoje dane osobowe nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, i nie będzie innej podstawy prawnej do ich przechowywania, niezwłocznie bezpiecznie usuniemy Twoje dane osobowe z naszych systemów. Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne.

4.2 Przechowywanie danych nieosobowych. Przechowujemy dane nieosobowe o Tobie tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce prywatności. Może to obejmować przechowywanie danych nieosobowych przez okres niezbędny do przeglądu naszych działań, realizacji naszych zobowiązań umownych, ochrony uzasadnionych interesów, przeprowadzania audytów, przestrzegania (i wykazywania przestrzegania) wymogów prawnych, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania naszych umów.

4.3 Przechowywanie wymagane prawem. Jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania Twoich danych osobowych przez określony czas (np. dla celów księgowych), przechowamy Twoje dane osobowe przez wymagany prawem okres i usuniemy je po upływie wymaganego okresu przechowywania.

JAK TWOJE DANE SĄ UDOSTĘPNIANE?

W tej sekcji znajdziesz informacje o osobach trzecich, które mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych.

5.1 Udostępnianie podmiotom przetwarzającym dane. Przechowujemy Twoje dane osobowe w ścisłej poufności. Jednakże, o ile jest to konieczne do celu wykorzystania Twoich danych osobowych, przekażemy Twoje dane osobowe firmom świadczącym usługi na nasze zlecenie (naszym podmiotom przetwarzającym dane). Twoje dane osobowe mogą być przekazywane firmom świadczącym dla nas usługi wsparcia technicznego, takie jak hosting, obsługa płatności i usługi wysyłki e-maili. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim i nie zamierzamy tego robić w przyszłości. Udostępnianie Twoich danych osobowych ogranicza się do sytuacji, w których jest to konieczne do następujących celów:

Zapewnienie prawidłowego działania strony Froothie;
Przetwarzanie Twoich płatności;
Dostawa Twoich produktów;
Przyjmowanie Twoich wiadomości;
Odpowiadanie na Twoje zapytania;
Realizacja uzasadnionych interesów
Egzekwowanie naszych praw, zapobieganie oszustwom i cele bezpieczeństwa;
Wykonanie naszych zobowiązań umownych;
Cele ścigania przestępstw; lub
o ile wcześniej wyraziłeś na to zgodę.

5.2 Lista przetwarzających dane. Starannie wybieramy naszych przetwarzających dane i zapewniamy, że gwarantują oni odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodny z niniejszą polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Przetwarzający dane, którzy mają dostęp do Twoich danych osobowych, to:

Nasz dostawca usług e-mail marketingu ActiveCampaign z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasz dostawca oprogramowania e-commerce Shopify z siedzibą w Kanadzie;
Nasz dostawca usług ocen Trustpilot z siedzibą w Danii;
Nasz dostawca usług analizy zachowań Hotjar z siedzibą na Malcie;
Nasz dostawca usług komunikacyjnych Facebook Messenger z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasi dostawcy usług płatniczych PayPal i Stripe z siedzibą w Stanach Zjednoczonych oraz Klarna z siedzibą w Wielkiej Brytanii;
Nasz dostawca usług analitycznych Google Analytics z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasi dostawcy usług reklamowych Google Ads i Facebook Ads z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasz dostawca usług wydajności i bezpieczeństwa sieci Cloudflare z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasz dostawca usług marketingu czatu ManyChat z siedzibą w Stanach Zjednoczonych;
Nasz dostawca usług formularzy Typeform z siedzibą w Hiszpanii; oraz
Nasi niezależni wykonawcy i konsultanci.

5.3 Międzynarodowe przekazywanie danych. Niektórzy z naszych przetwarzających dane mogą mieć siedzibę poza krajem, w którym mieszkasz. Na przykład, jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), może się zdarzyć, że będziemy musieli przetwarzać Twoje dane osobowe poza Wielką Brytanią lub EOG. Jeśli takie przekazanie będzie konieczne, zapewnimy, że kraj, w którym znajduje się nasz przetwarzający dane, gwarantuje odpowiedni poziom ochrony Twoich danych osobowych lub zawrzemy z nim umowę zapewniającą taką ochronę (np. umowę o przetwarzaniu danych opartą na uprzednio zatwierdzonych standardowych klauzulach umownych).

5.4 Ujawnianie danych nieosobowych. Twoje dane nieosobowe mogą być przekazywane osobom trzecim w dowolnym celu, ponieważ nie identyfikują Cię jako osoby fizycznej. Możemy je na przykład udostępniać zainteresowanym lub partnerom w celach biznesowych lub badawczych, aby ulepszać stronę Froothie, odpowiadać na prawnie uzasadnione żądania organów lub rozwijać nowe produkty i usługi.

5.5 Żądania prawne. W zakresie wymaganym przez właściwe organy, udostępniamy informacje o użytkownikach strony Froothie, jeśli jest to konieczne do realizacji celu o znaczeniu publicznym, np. dla bezpieczeństwa państwa lub organów ścigania.

JAK CHRONIMY TWOJE DANE?

Tutaj znajdziesz informacje o tym, jak chronimy Twoje dane przed naruszeniami prywatności.

6.1 Środki bezpieczeństwa. Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa informacji, które chronią Twoje dane osobowe przed utratą, nadużyciem, nieautoryzowanym dostępem i naruszeniem poufności. Do stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa należą odpowiednia autoryzacja, zabezpieczone sieci, szyfrowanie danych SSL, Transport Layer Security (TLS), silne hasła, ograniczony dostęp naszych pracowników do Twoich danych osobowych, anonimizacja danych osobowych (jeśli to możliwe) oraz starannie wybrani podmioty przetwarzające dane. Shopify, który dostarcza nam oprogramowanie e-commerce, jest zgodny z poziomem 1 PCI DSS.

6.2 Naruszenia bezpieczeństwa. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, ze względu na charakter technologii komunikacyjnych i przetwarzania informacji oraz internetu, nie możemy ponosić odpowiedzialności za nieuprawnione zniszczenie, utratę, użycie, kopiowanie, zmianę, wyciek i fałszowanie Twoich danych osobowych spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą. W przypadku poważnego naruszenia podejmiemy odpowiednie działania mające na celu złagodzenie skutków naruszenia, zgodnie z obowiązującym prawem. Nasza odpowiedzialność za naruszenia bezpieczeństwa jest ograniczona do najwyższego dopuszczalnego poziomu przewidzianego prawem.

JAK MOŻESZ ZARZĄDZAĆ SWOIMI DANYMI OSOBOWYMI?

Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o prawach, które przysługują Ci w związku z Twoimi danymi osobowymi oraz o tym, jak możesz te prawa egzekwować.

7.1 Lista Państwa praw. Mają Państwo prawo kontrolować, jak przetwarzamy Państwa dane osobowe. Z zastrzeżeniem ewentualnych wyjątków prawnych, przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo do dostępu: Mogą Państwo otrzymać kopię swoich danych osobowych przechowywanych w naszych systemach oraz listę celów, dla których dane te są przetwarzane;
Prawo do sprostowania: Mogą Państwo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat;
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów;
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Mogą Państwo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo zażądać od nas udostępnienia kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie oraz przekazania tych danych innemu administratorowi danych;
Prawo do sprzeciwu: Mogą Państwo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania Państwa danych osobowych;
Prawo do cofnięcia zgody: Mają Państwo prawo cofnąć swoją zgodę, jeśli taką wyrazili; lub
Prawo do złożenia skargi: Mają Państwo prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Państwa danych osobowych przez nas.

7.2 Jak mogą Państwo korzystać ze swoich praw? Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek ze swoich uprawnionych praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu polityki prywatności, i szczegółowe przedstawienie swojej sprawy. Aby zweryfikować zasadność Państwa wniosku, możemy poprosić o podanie informacji identyfikującej, abyśmy mogli zidentyfikować Państwa w naszym systemie. Odpowiemy na Państwa wniosek w rozsądnym terminie, nie później niż w ciągu 30 dni.

7.3 Reklamacje. Jeśli chcą Państwo złożyć skargę na sposób, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy najpierw o kontakt z nami i wyrażenie swoich obaw. Po skontaktowaniu się z nami, zbadamy Państwa skargę i udzielimy odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe (nie później niż w ciągu 30 dni). Jeśli nie będą Państwo zadowoleni z wyniku rozpatrzenia skargi, mają Państwo prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

KONTAKT

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, swoich praw lub naszych zasad ochrony danych, prosimy o kontakt pod następującymi danymi kontaktowymi:

E-mail: support@froothie.de

Adres korespondencyjny: Athena Solutions UG, Oberstraße 3, 47829 Krefeld, Deutschland.

[ENDE]